GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung aller durch ilu move, eine Marke der ILU move AG, erbrachten Dienstleistungen. Bei der Nutzung der zugrundeliegenden Dienstleistung oder durch den Abschluss eines Kaufvertrages (z.Bsp. Buchen eines Trainings) werden diese AGB rechtskräftig. Ilu move kann diese AGB jederzeit ändern. Rechtskräftig sind diejenigen AGB, welche zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültig sind.
PREISE/ANGEBOTE/GÜLTIGKEIT
- Alle Preise und Abonnemente sind auf unserer Website ilumove.com veröffentlicht
- Preise unterliegen Änderungen und ilu move behält sich das Recht vor, Preise jederzeit ohne Vorankündigung abzuändern. Massgebend sind diejenigen Preise, welche zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses auf der Website ilumove.com publiziert sind
- Die Gültigkeit von Abonnementen ist unterschiedlich und ist online ersichtlich. Grundsätzlich können die Laufzeiten nicht verlängert werden. Ausnahmen können jedoch durch ilu move bewilligt werden, und zwar aufgrund von Gesundheitsproblemen, Schwangerschaft oder anderen unvorhersehbaren Umständen. Bitte kontaktiere uns unter info@ilumove.com, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
- Das Willkommensabo kann nur einmal pro Kunde gekauft werden
- Alle Transaktionen und Abonnemente sind nicht übertragbar und nicht austauschbar. Die Rückerstattung von Transaktionen und Abonnementen ist grundsätzlich ausgeschlossen.
- Alle online oder im Studio veröffentlichten Preise verstehen sich in CHF inklusive MwSt.
BUCHUNGEN UND ANNULIERUNGEN
- Alle Gruppenklassen können ausschliesslich über Mindbody gebucht werden, wo du jeweils den aktuellen Stundenplan findest. Du brauchst ein gültiges Abo, um eine Buchung zu tätigen. Sämtliche Gruppenklassenabonnemente müssen im Vorfeld bezahlt werden. Bezahlung im Studio vor Beginn des Gruppentrainings ist nicht möglich. Du bist nur berechtigt an einer Gruppenklasse teilzunehmen, wenn du dich im Vorfeld über Mindbody angemeldet hast und eine Buchungsbestätigung erhalten hast.
- Personal und Duett Trainings werden direkt über das Studio/deinen Coach persönlich, per E-Mail oder Telefon gebucht. Dein Coach wird dich entsprechend über Mindbody einbuchen und du erhältst vom System eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Privat und Duett Trainings können vor Beginn der Stunde im Studio bezahlt werden. Wir akzeptieren Kreditkarten (keine Amex), EC-Karten und Twint.
- Alle unsere Trainings haben eine beschränkte Teilnehmerzahl und sind gemäss Verfügbarkeit buchbar. Wir empfehlen dir deshalb, frühzeitig zu buchen.
- Falls sich für ein Gruppentraining weniger als 3 Personen angemeldet haben, behalten wir uns das Recht vor, dieses Training zu annullieren. Die Teilnehmer werden durch ilu move informiert und das Training wird entsprechend rückerstattet.
- Für Gruppenklassen musst du dich direkt über Mindbody abmelden. Wenn du ein Personal oder Duett Training annullieren möchtest, dann kontaktiere bitte entweder deinen Coach direkt oder sende uns eine E-Mail an info@ilumove.com . Unsere Privat und Duett Trainings können bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos annulliert werden, bei unseren Gruppentrainings ist dies bis 10 Stunden vor Beginn der Klasse möglich. Falls du später annullierst, wird dir das Training vollumfänglich verrechnet.
- Warteliste Gruppentrainings: Wenn ein Gruppentraining ausgebucht ist, dann hast du die Möglichkeit, dich für die Warteliste anzumelden. Sobald ein Platz auf der Teilnehmerliste frei wird, wirst du automatisch als Teilnehmer(in) zum Training hinzugefügt und kriegst eine Benachrichtigung vom System per E-Mail. Bitte stelle sicher, dass du dieses Kommunikationsmittel in deinem Mindbody Profil aktiviert hast, da dich das System nur so kontaktieren kann. Die erste Person auf der Warteliste, ist auch die erste Person, welche als Teilnehmer(in) hinzugefügt wird, usw. Du wirst nur bis zu 10 Stunden vor Beginn des Trainings automatisch als Teilnehmer(in) hinzugefügt, da du so noch die Möglichkeit hast, kostenlos zu stornieren. Wird innerhalb weniger als 10 Stunden vor Beginn des Trainings ein Platz frei, dann wirst du vom System lediglich per E-Mail darüber informiert, dass ein Platz frei geworden ist. Wenn du am Training teilnehmen möchtest, dann musst du dich aktiv für das Training anmelden. Je schneller desto besser.
ZU SPÄTES ERSCHEINEN
- Gruppentrainings: Bitte beachte, dass wir dich nicht mehr am Training teilnehmen lassen können, wenn du mehr als 10 Minuten nach Beginn des Trainings erscheinst, da dies nach dem Warm-Up ist.
- Wenn du uns zum ersten Mal besuchst: Bitte stelle sicher, dass du frühzeitig erscheinst, so dass wir dir die Geräte, usw. zeigen können. Falls du zu spät kommst und wir dir keine angemessene Instruktion zu den Geräten, etc. mehr geben können, dann können wir dich leider nicht am Training teilnehmen lassen. Falls dies passieren sollte, dann sende uns doch eine E-Mail an info@ilumove.com so dass wir dein Training verschieben können.
- Privat und Duett Trainings: Falls du zu spät erscheinst, dann wird einfach dein gebuchtes Training kürzer ausfallen. Wir halten uns an die gebuchten Zeiten, um sicherzustellen, dass diejenigen nach dir pünktlich mit dem Training beginnen können.
GESUNDHEIT
Wenn du bei uns ein Training buchst oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmst, dann bestätigst du, dass du körperlich gesund bist und an unseren Trainings teilnehmen kannst. Du bestätigst zudem, dass du dich mit unseren Trainings im Vorfeld vertraut gemacht hast und dass dein physischer Zustand dir erlaubt, an diesen Trainings teilzunehmen. Du bestätigst, dass du gesund bist und keine körperlichen Einschränkungen oder Verletzungen hast. Du bestätigst, dass du uns im Falle von Verletzungen, körperlichen Einschränkungen oder im Falle einer Schwangerschaft entsprechend vor dem Buchen/ in Anspruch nehmen einer unserer Dienstleistungen informierst, so dass wir gemeinsam das für dich am geeignetsten Training bestimmen können. Wir behalten uns das Recht vor, dir die Teilnahme an unserem Training zu verweigern, falls deine Gesundheit durch das Training mit ilu move gefährdet sein könnte.
Zudem bestätigst du, dass du nur an unseren Trainings teilnimmst, sofern du an keiner ansteckenden Krankheit wie Covid-19 erkrankt bist. Falls du Symptome hast, dann bitten wir dich, unser Studio nicht zu besuchen und uns gegebenenfalls zu informieren, falls du kürzlich bei uns warst und dies notwendig sein sollte.
KLEIDUNG
Wir bitten dich bequeme Trainingskleider zu tragen: Hosen ohne Knöpfe oder Reissverschluss, keine Schuhe (wir trainieren barfuss oder mit rutschfesten Socken), bequemes Oberteil.
GENERELLES UND HAFTUNG
Das Benützen unseres Studios, unserer Geräte und die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erfolgt auf eigene Gefahr. Die ILU move AG kann nicht für fahrlässiges Verhalten haftbar gemacht werden. Haftung für Dritte ist ausgeschlossen.
Ilu move behält sich das Recht vor, Trainings zu annullieren und den Stundenplan, Trainings, Studioeinrichtungen sowie Lehrer jederzeit abzuändern, ohne vorab zu informieren.
Risk for performance passes to you at the time the contract is concluded. If the performance of the duties of ILU move AG becomes impossible due to reasons not attributable to ILU move AG such as force majeure (e.g. pandemic, governmental restrictions, environmental disasters) ILU move AG is released from its obligations. Payments for purchases made are owed and will not be refunded.
Du bist für von dir verursachte Schäden im Studio oder an den Geräten haftbar. Du erklärst dich damit einverstanden, die Anweisungen unserer Coaches jederzeit zu befolgen. Wir behalten uns das Recht vor, dir den Zutritt zu unserem Studio zu verweigern und dich nicht mehr an unseren Trainings teilnehmen zu lassen, falls du mehrfach/grob gegen unsere AGB verstösst, unsere Prinzipien und Werte verletzt oder beleidigendes/inakzeptables Verhalten gegenüber unserem Personal oder Kunden zeigst. Falls dieser Fall eintreffen sollte, dann ist eine monetäre Haftung unsererseits ausgeschlossen.
DATENSCHUTZ
Diese Datenschutzbestimmungen informieren dich über das Sammeln und Speichern von personenbezogenen Daten und Informationen durch ilu move bei Inanspruchnahme unsere Dienstleistungen.
Ilu move respektiert deine Privatsphäre und verpflichtet sich deshalb alle vom Nutzer zur Verfügung gestellten Daten und Informationen zu schützen und vertraulich zu behandeln.
Ilu move sammelt und speichert Daten/Informationen in Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien gemäss Datenschutzgesetzt (Schweiz und EU), sobald du unsere Website in Anspruch nimmst, unser Kontaktformular ausfüllst, dich für unseren Newsletter anmeldest, dich für unsere Trainings anmeldest und für diese bezahlst. Wir sammeln/speichern lediglich diejenigen Informationen, welche du, während dieser Prozesse zur Verfügung stellst. Um dein digitales Erlebnis zu verbessern, behalten wir uns das Recht vor deine Aktivitäten sowie Interessen auf digitalen Plattformen zu tracken.
Du hast die Möglichkeit die von dir zur Verfügung gestellten persönlichen Daten jederzeit zu ändern oder zu löschen. Logge dich dafür einfach mit deinem Mindbody Account ein und nehme die Änderungen vor oder sende uns eine E-Mail an info@ilumove.com.
Ilu move arbeitet mit dem Mindbodysystem und wickelt alle Tätigkeiten betreffend Stundenplan, Kundendaten, Newsletter, Buchung und Bezahlung von Trainings/Abonnementen über dieses System ab. Du findest die Datenschutzrichtlinien von Mindbody hier:
https://company.mindbodyonline.com/legal/consumer-agreement
https://company.mindbodyonline.com/de/legal/datenschutzrichtlinien
Kreditkarten / Debit Karten Zahlungen im Studio werden mit sumup gemacht. Hier findest du deren Datenschutzbestimmungen:
URHEBERRECHT
Wenn nicht anders vermerkt, dann sind diese Website und deren Inhalt Eigentum der ILU move AG und rechtlich geschützt. Unbefugte Verwendung ist strafbar und wird strafrechtlich verfolgt.
ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese AGB und die zugrundeliegenden Verträge unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf SR 0.221.211.1. Gerichtsstand ist Zürich.
01.01.2021
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